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Comment ça marche ?

Panashh!

est un service de location de vêtements pour tout-petits (0-24 mois) qui vous permet simplement de faire évoluer la garde-robe de vos enfants au fil des mois et des saisons.

Le service

C’est quoi le principe ?

1 – Abonnez-vous !

Rendez-vous ici pour démarrer votre abonnement le mois prochain :

2 – Recevez votre pochette – surprise

Deux tenues complètes, sélectionnées avec soin selon le profil de votre enfant.

3 – La vie !

Utilisez les tenues autant que vous le souhaitez tant que vous êtes abonné.e !

4 – Echangez-les

Changement de saison, de taille, de style, ou tout simplement envie d’autre chose : remettez les tenues dans leur pochette et renvoyez-moi le tout pour en recevoir 2 autres !

Questions fréquentes

Combien ça coûte de louer les tenues

L’abonnement à la pochette-surprise Panashh! c’est 29,90€ par mois !

Quel est le montant des frais d’expédition ?

La participation aux frais d’expédition est de 5€ par mois pour des livraisons en point relais, 7€ pour des livraisons à domicile. Je fournis une étiquette prépayée ainsi qu’une pochette pour vous permettre de me retourner les tenues.

Quel que soit le nombre d’allers-retours des pochettes-surprise !

Un clic & collect est possible sur Avignon.

Combien de temps puis-je garder les tenues

Autant de temps que vous le souhaitez tant que votre abonnement est en cours !

Je souhaite me désabonner

Un simple clic dans votre compte-client et vous voilà désabonné.e. Il ne reste plus qu’à me retourner vos tenues avant la fin du mois en cours. C’est aussi simple que cela.

Les tenues sont-elles neuves ?

Les tenues sont partagées avec le reste du club Panashh!, elles auront probablement déjà connu au moins un premier utilisateur. Néanmoins elles sont inspectées avec soin entre chaque location pour s’assurer de leur état !

Je n’aime pas la sélection, que faire ?

Vous me la renvoyez (toujours sans frais) et on en parle pour que le second envoi soit le bon !

Je viens de recevoir ma pochette mais mon bébé a déjà pris 5 cm

Pas de panique, renvoyez-moi les tenues et je vous en envoie 2 autres.

Aie, la couture de la barboteuse a lâché…

C’est la vie ! Les vêtements sont faits pour s’user… Tous les dégâts liés à l’usure normale sont inclus dans l’abonnement. Néanmoins si les vêtements sont vraiment rendus inutilisables par un usage inapproprié, je me réserve le droit de vous facturer le montant de rachat du vêtement.

J’adore la tenue, puis-je l’acheter

Tout à fait ! Vous trouverez dans votre pochette une liste des prix par vêtement si vous avez eu un coup de coeur !

Dois-je laver les vêtements

Non ! Profitez-en dès réception, et jusqu’au dernier jour !! Je me charge de les nettoyer avec une lessive appropriée pour la peau des bébés ☺️

Puis-je choisir les vêtements ?

Non plus ! Connectez-vous à votre enfant intérieur et laissez-vous surprendre à l’ouverture de la pochette 😉

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Pas de souci ! Venez en discuter directement avec moi par mail :