Conditions d’utilisation
Les termes et conditions ci-dessous forment un accord légal entre vous et PANASHH.
Lire attentivement les conditions. En souscrivant à nos produits, vous acceptez les conditions générales d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’ensemble des conditions de cet accord, merci de ne pas souscrire aux produits proposés. Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cet accord et tout changement fera effet après la date de modification.
1. Général
Cette section concerne les termes et conditions concernant la location d’articles de PANASHH via Panashh.com. Nos produits peuvent être loués par des mineurs mais la souscription doit se faire avec l’accord d’un adulte. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez accepter les conditions et commander des produits uniquement avec l’accord de vos parents ou tuteur légal. Chaque pochette surprise est constituée de 2 tenues complètes et peut rester en votre possession aussi longtemps que vous le souhaitez tant que vous continuer à payer votre abonnement mensuel.
2. Pressing
Chaque article, dans le cas où il serait réutilisé et renvoyé après utilisation, sera traité par un service de pressing. Nous inspecterons minutieusement chaque article avec le plus grand soin mais ne pouvons pas être tenu responsable de soucis mineurs ayant échappé à notre attention.
3. Vos engagements
a. Réception des produits
Après livraison, vous êtes responsable des articles. Dans le cas où une adresse non valide est délivrée, PANASHH ne porte pas la responsabilité des produits perdus. Par ailleurs, fournir une adresse invalide peut avoir pour conséquence des retards et des frais de livraison supplémentaires.
b. Utilisation des produits
Vous acceptez de traiter les produits avec soin et de les retourner dans les mêmes conditions que lorsque vous les avez reçus. Vous êtes entièrement responsable des pertes, de la destruction, des dommages des articles quel qu’en soient les causes (sauf l’usure pour utilisation normale, petits accrocs et tâches du quotidien).
Si le produit nous est retourné dans un état inutilisable, vous nous donnez l’autorisation de débiter le prix pour remplacer / réparer l’article en question.
c. Paiement
En cas de non paiement des sommes dues, vous acceptez de payer nos coûts de procédures pour récupérer la somme due (incluant les frais d’avocats). Nous nous réservons le droit de mettre un terme à votre abonnement quand nous le souhaitons si vous dérogez à une règle de cet agrément ou pour toute autre raison.
d. Email
Nous utiliserons les données collectées sur notre site pour vous envoyer des emails commerciaux. Pour ne plus en recevoir, vous pouvez cliquer sur le lien présent dans le mail.
4. Divers
Ces termes constituent l’ensemble des conditions entre vous et PANASHH. Seul PANASHH peut modifier ces termes. Nous nous réservons le droit de les modifier ou mettre fin à ces conditions. Ces termes sont tous valables sous réserve de répondre à la législation française. Si une mention de ces termes est en désaccord avec la législation française, cette mention ne s’applique pas mais le reste des conditions restent entièrement valables.
Conditions générales de vente
1. Général : Location de vêtements et accessoires et non achat
Les conditions de cet accord contiennent tous les termes et conditions concernant votre location de produits PANASHH. Vous acceptez et reconnaissez que vous louer des vêtements et accessoires dont le propriétaire reste PANASHH. Nos vêtements et accessoires sont loués pour l’usage des mineurs, mais la location doit se faire avec l’accord d’un adulte. Dans chaque pochette il y a une sélection de deux tenues.
2. La location des vêtements et des accessoires
La location des deux (2) tenues vous donne le droit de faire un usage normal des vêtements et accessoires loués.
Vous reconnaissez par ailleurs que les Articles restent la propriété exclusive de PANASHH.
3. Frais de location
Les frais de location sont des frais mensuels s’élevant à trente-quatre (34) euros et quatre-vingt-dix (90) centimes.
Le tarif de location comprend :
– la location des deux (2) tenues
– les frais de port (aller et retour)
– les frais de nettoyage
PANASHH vous réserve la possibilité d’acquérir les articles au prix fixé par PANASHH.
4. Frais mensuels, carte de crédits
Les frais de locations pour les produits seront composés uniquement de votre abonnement mensuel (comme spécifié sur le site internet).
En souscrivant à l’abonnement, vous nous autorisez à prélever les charges qui correspondent au montant de l’abonnement spécifié sur le site sur une base mensuelle. Votre carte bancaire sera débitée avec une fréquence de 30 jours à partir de votre souscription jusqu’à l’annulation de votre abonnement. L’annulation de votre abonnement est effective à la réception de votre dernier pochette dans nos locaux : toute pochette réceptionnée après votre échéance entrainera la facturation du mois suivant.
5. Durée de la location
Vous louez deux (2) tenues aussi longtemps que vous le souhaitez tant que vous continuez à payer votre abonnement mensuel.
Vous disposez d’une pochette réutilisable et d’un bon de retour pour renvoyer les tenues.
6. Le service
a. Livraison
Les livraisons se feront par nos prestataires à nos horaires. Nous ne garantissons pas l’absence de retard ou la perte de pochettes dues au prestataire.
b. Garanties
Si l’un des produits n’est pas à la bonne taille, vous pouvez nous renvoyer les produits conformément aux procédures de retour. Une nouvelle pochette vous sera immédiatement renvoyée. Aucun remboursement ne pourra être fait.
d. Retour
Nous vous fournissons un bon de livraison prépayé pour le retour gratuit. Après avoir remis l’ensemble des vêtements dans votre pochette, il vous suffit de la fermer grâce au lien de serrage qui vous est fourni et de coller le bon sur la pochette.
7. Les Articles loués
Les tenues présentées sur le Site Internet www.panashh.com sont données à titre d’exemple et ne constituent pas les tenues présentes dans votre pochette surprise. Ainsi, les tenues seront sélectionnées sur la base des informations que vous aurez fournies. Ces informations peuvent être modifiées à tout moment par l’envoi d’un courrier électronique à l’adresse mathilde.christienne@gmail.com
8. Dommages
Dans le cas de dommages (brûlure, accroc, tâche), vous vous engagez à ne pas effectuer de réparations par vous-même ou par un tiers.
Seul PANASHH est habilité à traiter les dégâts effectués. Tout dommage doit être signalé par le client.
Dans le cas de dommages irréparables, d’une perte ou d’un vol, PANASHH encaissera après notification du dommage au client le prix d’achat fixé par PANASHH et inscrit sur la fiche de synthèse.